IDSS
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Confira o IDSS do São Francisco Vida
O IDSS foi criado em 2007 pela ANS – Agência Nacional de Saúde, o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, avalia a qualidade das operadoras, através do Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS). O objetivo da ANS, com o programa, é melhorar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras, garantir um equilíbrio no mercado e ajudar o consumidor na hora de optar por um plano de saúde. O IDSS classifica as operadoras por meio de uma pontuação que varia de 0 a 1, divididas em cinco faixas.
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A ANS avalia o desempenho das operadoras de plano de saúde, com base em quatro dimensões:
• IDGA – Garantia de Acesso;
• IDGR – Gestão de Processos e Regulação;
• IDQS – Qualidade em atenção à saúde;
• IDSM – Sustentabilidade no mercado.
IDSS do São Francisco Vida 2023 (Ano-base 2022)
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